我们在全国建立了800免费电话和免费email平台，提供每周7天、每天24小时的技术服务，严格符合ISO9002国际服务质量标准。目前已经拥有八十多名技术支持工程师，丰富的网络产品技术支持经验，先进的管理体系和质量控制体系，将会为您提供统一的，高质量的远程和现场技术支持。

技术支持中心为每一个打进电话的客户建立资料，解答用户提出的每一个问题，收集和整理用户的意见和建议，跟踪问题的解决过程和最终结果，保障服务的满意度。同时指派专人对客户进行定期的回访和关怀活动，组织客户相关人员进行联谊。

作为中国IT外包服务商的先行者，我们努力将自己打造得更为强壮、更具效率、更为灵活敏捷。我们将帮助客户建立最佳网络基础设施，为客户创造更好的IT投资回报，提升客户的市场竞争力。晓通承接了IT外包项目500多项，赢得了广大客户的信任。

我们提供规范专业化的IT服务，提升企业效率和压缩成本使客户网络投资效率最大化，使客户的IT部门从日常繁琐的应用维护支持中解脱出来，更加专注于核心IT应用支持，随时掌控网络运维支出和人力成本。

晓通可以向客户提供基于网络产品的外包服务，客户可以按年、按次、按小时购买晓通在全国19个分公司办事处所辖范围内提供的上门技术服务。

当客户需要租赁网络设备时， 晓通均可以向客户提供主流厂商的全线网络设备的租赁服务，用户可以按天、月、年购买晓通的租赁服务。